Часто задаваемые вопросы

Мы работаем исключительно с рекламными агентствами (РА). Наша бизнес-модель ориентирована на поддержку профессиональных участников рынка сувенирной продукции, что позволяет нам обеспечивать экспертный уровень сервиса и специализированные условия сотрудничества.

У нас нет ограничений по минимальному тиражу — мы принимаем заказы от 1 штуки. Это дает вам возможность реализовывать как масштабные проекты, так и эксклюзивные единичные запросы. Точные данные по каждой позиции указаны в карточке товара на сайте или могут быть уточнены у вашего менеджера.

Мы владеем полным спектром современных технологий: от классической гравировки и тампопечати до полноцветной сублимации и 3D-печати. Наш приоритет — долговечность изображения и точное соответствие вашему брендбуку. Ознакомиться с полным списком методов нанесения и техническими требованиями можно в специальном разделе на нашем сайте.

Да, мы предлагаем технологию сплошной сублимационной печати на текстиле. Это позволяет создавать уникальные изделия, где принтом занята вся площадь продукта, что превращает обычный мерч в дизайнерский объект. Подробную информацию о возможностях полной запечатки и примеры работ вы можете найти здесь.

Да, вы можете заказать образцы любых позиций для оценки качества и материалов. Для наших постоянных партнеров действуют специальные условия: дилеры могут использовать маркетинговый бонус в размере 1% от оборота для формирования собственного фонда образцов.

Подробные правила заказа образцов доступны по ссылке.

Мы берем на себя полное управление логистикой, чтобы вы могли сосредоточиться на своих задачах. Компания ARTE сотрудничает с проверенными транспортными операторами по всей территории Республики Беларусь и за ее пределами. Вам не нужно искать перевозчика или погружаться в документооборот — мы обеспечиваем своевременную доставку, включая полное логистическое сопровождение. Подробные условия доступны по ссылке.

Актуальные сроки производства рассчитываются автоматически и отображаются в корзине при оформлении заказа. В среднем изготовление занимает от 5 до 15 рабочих дней, но точная дата зависит от тиража, метода нанесения и текущей загрузки оборудования.

Цена, указанная в каталоге, является базовой и не включает в себя нанесение логотипа или логистические расходы. Мы придерживаемся политики гибкого ценообразования: итоговая стоимость брендирования зависит от объема тиража, количества цветов и площади запечатки.

Цена, указанная в каталоге, является базовой и не включает в себя нанесение логотипа или логистические расходы. Мы придерживаемся политики гибкого ценообразования: итоговая стоимость брендирования зависит от объема тиража, количества цветов и площади запечатки.

Для получения оперативного расчета рекомендуем воспользоваться онлайн-калькулятором непосредственно в карточке товара — это позволит вам мгновенно увидеть бюджет проекта с учетом выбранных параметров.

В карточке каждого товара предусмотрен раздел «Области нанесения». Кликнув на него, вы сможете скачать файл в формате PDF. В нем аккумулирована вся необходимая информация: доступные методы брендирования, точные границы допустимого размера логотипа и технические нюансы для конкретной модели.

Важно: Мы работаем исключительно с векторными форматами исходных файлов. Ознакомиться с полным перечнем технических требований, чтобы избежать правок и ускорить запуск в производство, можно здесь.

Авторизация открывает доступ к полному функционалу профессиональной платформы ARTE. Зарегистрированные пользователи получают:

- Специальные цены: автоматическое отображение дилерского прайса.

- Инструменты управления: возможность онлайн-бронирования (резерва) позиций, сохранение корзин для согласования с заказчиком и доступ к истории заказов.

- Оптимизацию времени: ваши реквизиты и контактные данные сохраняются в системе, что исключает необходимость их повторного ввода при каждой сделке.

- Маркетинговую поддержку: доступ к базе полезных материалов — презентациям, актуальным каталогам, подборкам новинок и качественному фото/видео контенту для ваших социальных сетей.

Мы всегда открыты для продуктивного сотрудничества с рекламными агентствами и профессиональными игроками рынка. Чтобы стать нашим партнером и получить доступ к дилерским условиям, пожалуйста, заполните анкету на сайте. После верификации данных наш менеджер свяжется с вами для подтверждения статуса и обсуждения деталей взаимодействия.

Для обеспечения максимальной четкости и корректной цветопередачи мы принимаем макеты исключительно в векторных форматах: .cdr (CorelDraw) или .pdf (в кривых).

Растровые изображения (PNG, JPG) могут быть использованы только в качестве вспомогательного референса для визуального контроля расположения элементов. Пожалуйста, убедитесь, что текст и все линии в файле переведены в кривые — это позволит нам запустить ваш заказ в производство без дополнительных правок.

Мы работаем с палитрой Pantone Solid Coated. При заказе укажите номера цветов по этой шкале, и мы обеспечим максимально точную цветопередачу при печати.